Онлайн-консультация

Онлайн-консультация

Данное предложение является публичной офертой, перед оплатой пожалуйста прочитайте его внимательно. Оплата онлайн-консультации означает Ваше полное согласие на данное предложение

Записаться на онлайн-консультацию

В каких случаях может потребоваться онлайн-консультация?

Ваш питомец заболел, и Вы не знаете к кому обратиться за помощью
Врач расскажет какие анализы необходимо сдать и какие диагностические мероприятия потребуются для корректной постановки диагноза.
Были у ветеринарного врача, но не уверены в правильности поставленного диагноза и Вам требуется второе мнение специалиста
Мы постараемся по возможности помочь Вам и Вашему питомцу, но важно понимать, что определение точного диагноза и назначение правильного лечения требует очной консультации со специалистом и не во всех случаях возможно животному помочь дистанционно
Проходите курс лечения, но требуется дистанционное наблюдение или коррекция назначений

Как проходит процесс проведения онлайн-консультации?
Для получения полноценной онлайн-консультации необходимо иметь телефон или компьютер с доступом в интернет.
Онлайн-консультация проводится любым удобным для Вас способом - через чат, аудио и видеозвонки в мессенджерах ВКонтакте, Telegram, Viber, WhatsApp, а также по телефону (для России).
Сколько длится онлайн-консультация?
Онлайн-консультация проводится до 30 минут - сбор анамнеза, осмотр по видео/фото, определение предварительного диагноза, определение дальнейшего обследования или назначение лечения, выписка на email владельца.
Что нужно для получения услуги?
Необходимо заполнить онлайн-форму, представленную ниже.
После заполнения формы с Вами свяжется администратор Центра для согласования даты и времени консультации, а также оформления оплаты услуги.
Условия отмены проведения онлайн-консультации
Решение о возможности проведения онлайн-консультации принимает врач.
В случае, если специалист посчитает, что данный вид дистанционного приема будет неэффективен, то в приеме может быть отказано. Онлайн-консультация не предназначена для оказания помощи тем владельцам, чьи питомцы находятся в экстренном, тяжелом, неотложном, критическом состоянии - таких пациентов необходимо как можно скорее доставить в ветеринарную клинику.

В большинстве случаев для постановки точного диагноза и назначения адекватного лечения, требуется очная консультация и полноценный клинический осмотр животного.

Если в назначенное время Вы не ответили на звонок в течение 15 минут, то консультация считается выполненной и денежные средства не возвращаются. Изменить время консультации можно не позднее 24 часов до нее, опоздание не отменяет консультацию, но сокращает ее время на величину опоздания, при этом оплата времени не компенсируется.

Если врач с первых минут общения сделает вывод, что состояние питомца требует только непосредственного обращения в ветеринарную клинику, то денежные средства, перечисленные за онлайн-консультацию, будут учтены при стоимости очного приема необходимого Вам специалиста в момент посещения Центра Ветеринарии VETMAN.

Не стоит тратить время на онлайн-консультацию, если..

Ваш питомец тяжело дышит, наблюдается бледность или синюшность слизистых
Вы точно знаете, что он съел инородный предмет
Отказали конечности
Животное упало с высоты или пострадало в ДТП
Ваш питомец получил вывих, перелом, серьезные травмы от других животных

В таких случаях необходимо как можно скорее обратиться в ближайшую ветеринарную клинику!

Записаться на онлайн-консультацию

Онлайн-консультация первичная

Включает в себя дистанционную консультацию специалиста продолжительностью до 30 минут

1000 ₽

Онлайн-консультация вторичная, либо по результатам анализов первичного очного приема

Включает в себя дистанционную консультацию специалиста продолжительностью до 15 минут

500 ₽

Программа дистанционного наблюдения за выздоровлением Вашего питомца, базовый мониторинг 3 дня

Включает в себя ежедневный осмотр питомца по фото и видео, утренний и вечерний разговор с владельцем по состоянию питомца, сопровождение владельца по приему препаратов, ответы на сопутствующие вопросы, рекомендации в процессе мониторинга, уточнения и прочее. Услугу оказывает Врач стационара

1500 ₽

Программа дистанционного наблюдения за выздоровлением Вашего питомца, базовый мониторинг 7 дней

Включает в себя ежедневный осмотр питомца по фото и видео, утренний и вечерний разговор с владельцем по состоянию питомца, сопровождение владельца по приему препаратов, ответы на сопутствующие вопросы, рекомендации в процессе мониторинга, уточнения и прочее. Услугу оказывает Врач стационара

3000 ₽

Ищете что-то другое?

Посмотрите другие услуги нашей клиники